第 1章 立志:从此刻开始,向Top Sales 进发
01 从差点被淘汰到Top Sales 只有一条路 /002
02 客户数量是决定销售业绩的关键指标 /007
03 勤奋≠瞎忙:时间的二七一法则 /012
04 有效客户:客户源头决定签单结果 /017
05 及时提出Close,拿下订单 /025
06 Top Sales 的杠杆成交法 /029
07 谨记“五常”,每个人都有机会成为Top Sales /035
第 2章 借假修真:正能量对待每一件事
01 做销售一定要有激情 /042
02 困难都是假的,成长才是真的 /047
03 业绩是自己逼出来的 /052
04 敬业:更加职业、专业地去做好自己的事 /057
05 “皮实”:拥抱变化,无论放在哪里都可以 /062
06 跳出自己的“舒适圈” /067
07 正能量会给你带来好的结果 /072
第3章 跃进:从管好自己到带好团队
01 销售是个体力活,也是个脑力活 /078
02 勤陪访:帮助下属冲业绩 /083
03 勤检查:苛求过程,释怀结果 /089
04 勤评估:检查技能水平并增强 /094
05 勤对话:开好4个会 /099
06 勤复盘:定期复盘,复制好的结果 /104
07 勤预测:做可以让明天更好的事 /108
第4章 立政:凡将举事,令必先出
01 管理要有虚有实 /114
02 管理者的产出公式 /119
03 制定一套制度,“在框架内行走” /124
04 想清楚:“为什么”比“做什么”更重要 /131
05 有效管理从有效决策开始 /135
06 发掘团队里每个人的原动力 /141
07 让每个人做适合自己的事 /146
08 严格遵守“二禁”“三心”/150
09 二审终审制:让每个人都大声说话 /154
10 让自己的风格影响一批人 /157
第5章 必胜:真正的战斗是团队一起拼搏
01 追梦:个人梦想汇聚成团队梦想 /164
02 假想敌:制定KPI,让目标具象化 /170
03 唤醒赢的本能:运用高阶能量的激励语言 /175
04 创造赢的状态:员工可以被引导,不能被强迫 /178
05 当好教练:带领团队落实计划 /182
06 实现赢的目标:突破极限,梦想和激情永续 /187
07 拥有更高阶的领导力 /192
第6章 赋能:让每个员工都有成为领导的可能
01 成就员工:要让员工增值 /198
02 成就自己:在带团队中成长 /201
03 识人:我有一支什么样的团队 /206
04 用人:给予机会,借事修人 /211
05 养人:不抛弃,不放弃 /215
第7章 裂变:造一支旅悦销售铁军
01 搭系统:启动组织中隐形的动力 /220
02 建团队:人是团队最重要的资产 /225
03 培养人:把50% 的精力都放在对人的培养上 /229
04 解雇:旅悦铁军会淘汰这样的人 /233
05 XCRM 管理系统:高效的流程是根本 /238
06 建立一个“情场”,承载更大的梦想 /242
07 旅悦大学:塑造和传承铁军的“军魂” /247